15. februar 2024
Verden er i konstant udvikling, og hvert år ser vi forskellige marketingtrends, der ikke sådan er til at komme uden om. I 2023 så vi markante fremskridt, der ikke kun ændrede spillets regler, men også skabte nye muligheder for at engagere og tiltrække kunder. Fra den stadigt stigende dominans af videoannoncering og brugen af kunstig intelligens (AI) til automatisering af marketingopgaver til fokus på mere brugerdefineret indhold, GDPR og databeskyttelse samt social selling – trends, der udgør en vigtig del af marketinglandskabet i 2024.
Disse fem trends repræsenterer ikke kun de aktuelle bevægelser inden for digital marketing, men de er også afgørende for enhver virksomhed, der stræber efter at forblive relevant og konkurrencedygtig i 2024.
I denne artikel kan du blive klogere på de 5 trends og få en indsigt i, hvordan de kan integreres i din marketingstrategi for at opnå maksimal effekt.
1. Videoannoncering
I 2024 er videoannoncering ikke blot en trend; det er en central del af enhver digital marketingstrategi. Videoindhold har nemlig en unik evne til at fange forbrugernes opmærksomhed og formidle komplekse budskaber på en engagerende og letfordøjelig måde.
Det vil sige, at virksomheder, der effektivt integrerer videoannoncering i deres marketingkampagner, oplever en markant forbedring i både engagement og konverteringsrater. Videoer giver mulighed for at vise produkter ”in action”, fortælle overbevisende og fængende brandhistorier og opbygge en følelsesmæssig forbindelse med målgruppen. Med muligheder som live streaming, 360-graders videoer og interaktive elementer er videoannoncering i den grad en platform for kreativitet og innovation.
Samtidig giver brugen af analytiske værktøjer til at måle videoannoncernes effektivitet virksomheder indsigt i seeradfærd og præferencer, hvilket muliggør finjustering af indholdet for at maksimere ROI. Desuden er integrationen af sociale medieplatforme med videoannoncering en effektfuld kombination, der kan udvide rækkevidden og forstærke virksomhedens online tilstedeværelse.
2. AI-automatisering
Kunstig intelligens (AI) har revolutioneret digital marketing og tilføjet både intelligens og effektivitet til automatisering. I 2024 er AI ikke længere blot et futuristisk koncept, men en integreret del af dagligdagen hos de fleste, der arbejder med marketing. AI’s evne til at analysere store datamængder, identificere mønstre og automatisere komplekse opgaver gør værktøjet til en uvurderlig ressource.
AI-baseret automatisering spænder over en bred vifte af anvendelser, fra personalisering af kundeoplevelser til optimering af marketingkampagner. For eksempel ved at anvende AI i e-mail marketing, kan virksomheder automatisere processen med at skabe personaliseret indhold baseret på individuelle brugerpræferencer og adfærdshistorik, hvilket i sidste ende fører til højere åbnings- og konverteringsrater.
AI spiller også en central rolle i søgemaskineoptimering (SEO) og content marketing. Ved at forstå og forudsige søgeadfærd og -trends, kan AI hjælpe med at skabe mere relevant og engagerende indhold, som bedre resonerer med målgruppen. Samtidig kan chatbots drevet af AI tilbyde kundesupport, forbedre brugeroplevelsen og hjælpe med leadgenerering og kvalificering af leads.
Udover at forbedre kundeengagement og effektiviteten af marketingindsatsen, reducerer AI-automatisering også tidsforbruget og omkostningerne ved manuelle processer, hvilket frigør ressourcer, der kan anvendes til strategi og innovation. Denne tendens indikerer en fremtid, hvor AI vil blive endnu mere integreret i alle aspekter af digital marketing.
3. Brugergenereret indhold
Brugergenereret indhold (UGC, for User Generated Content) blev en hjørnesten i digital marketing i 2023, og den tendens fortsætter i 2024. UGC omfatter alt indhold – fra anmeldelser og kommentarer til fotos og videoer – skabt af brugerne selv frem for virksomheden. Dette indhold er guld værd for virksomheder, da det tilfører autenticitet, styrker kundeloyalitet og fremmer brandengagement på en måde, som traditionelle reklamer sjældent kan matche.
En af de største fordele ved UGC er evnen til at sikre troværdighed. Når potentielle kunder ser ægte mennesker, der positivt interagerer med et produkt eller en service, øges tilliden til brandet betydeligt. For eksempel kan en kunde, der deler en positiv oplevelse på sociale medier, have en langt større indvirkning end en traditionel reklame.
Virksomheder kan fremme UGC ved at skabe interaktive kampagner, der opfordrer til deltagelse – for eksempel konkurrencer eller hashtags på sociale medier. Analyse af UGC giver også værdifulde indsigter i kundernes præferencer og adfærd, hvilket kan guide fremtidige marketingstrategier. Ved at integrere UGC i markedsføringsmateriale kan virksomheder skabe mere personlige kampagner, der effektivt engagerer målgruppen.
4. Databeskyttelse og GDPR
Databeskyttelse bliver en kritisk komponent i digital marketing i 2024. Med stadig strengere lovgivning, såsom GDPR i Europa og lignende love globalt, er det afgørende for virksomheder at overholde disse regulativer for at beskytte både sig selv og deres kunder. Forbrugernes bevidsthed om deres digitale fodspor og bekymring for privatlivets fred har aldrig været højere, og derfor er det vitalt, at virksomheder behandler kundedata både transparent og ansvarligt.
En effektiv tilgang til databeskyttelse indebærer ikke kun at overholde lovgivningen, men også at bruge det som et konkurrenceparameter. Virksomheder, der åbent kommunikerer deres politikker og praksis omkring datasikkerhed, kan opbygge større tillid og loyalitet blandt deres kunder. Dette kan omfatte klar kommunikation om, hvordan data indsamles, bruges og beskyttes samt at give kunderne kontrol over deres egne data.
5. Social selling aka. SoMe-shopping
Social selling eller SoMe-shopping, altså integrationen af e-handel med sociale medier, har vokset sig stærkere i 2024. Denne tendens transformerer, hvordan virksomheder driver salg, da det gør købsprocessen mere tilgængelig og bekvem for forbrugere direkte på de platforme, de allerede bruger. Med funktioner som indkøbsknapper på SoMe-opslag og shopbare stories, kan virksomheder nå deres målgruppe lige der, hvor de allerede er engagerede og aktive.
Succesen med social selling ligger i dens evne til at kombinere bekvemmelighed og tilgængelighed. Forbrugerne kan udforske og købe produkter uden at forlade deres foretrukne sociale medier, hvilket giver en problemfri og integreret shoppingoplevelse. Dette har også åbnet nye veje for influencermarketing, hvor influencere direkte kan promovere produkter og omdirigere følgere til køb.
For at maksimere effektiviteten af social selling, er det dog vigtigt, at virksomheder sørger for at skabe tiltalende og relevant indhold, der resonerer med målgruppen.
Drømmer du om markedsføring med effekt?
Vi står klar til at hjælpe din virksomhed med at navigere og udnytte de digitale marketingtrends i 2024 – selvfølgelig altid med udgangspunkt i dine behov og mål. Derfor tilpasser vi vores strategier til at matche din virksomheds specifikke karakteristika og markedssituation, og uanset om du er en start-up, en etableret virksomhed eller et stort firma, har vi værktøjerne og ekspertisen til at skabe en tilpasset plan, der tager din markedsføring og dit brand til nye højder.
Hvis du har spørgsmål, står vores digitale team klar til at hjælpe jer godt videre.
Bliv kontaktet
Anders Juel
Direktør, Horsens