Strategi & analyse

Sæt mål og læg en plan. Med en kommunikationsstrategi bliver det let at sætte handling bag ordene.

Det hele skal starte et sted

I en verden med utallige muligheder, højt tempo og en høj grad af digitalisering, kan det have afgørende betydning for din virksomheds succes at have en gennemarbejdet markedsføringsstrategi at navigere ud fra.

Med afsæt i netop din virksomheds mål, udfordringer og potentialer, hjælper vi dig med at udforme en strategi, der sikrer, at din markedsføring understøtter din forretning og bidrager til at nå dine forretningsmål.

Eksempler på overvejelser

  • Hvor ligger din forretnings digitale udfordringer?
  • Hvilke forventninger har dine kunder?
  • Hvad gør konkurrenterne?
  • Er der ’huller’ i markedet, som kan udnyttes til at styrke din forretning?
  • Hvor og hvordan kan markedsføring bidrage til at flytte din forretning?
  • Hvilke ressourcer kræver det at realisere dine mål?
  • Hvad er de økonomiske aspekter (omkostninger, udbytte, måleparametre)

Målet er at skabe struktur, retning og mål for din markedsføring, så den bidrager til en målbar effekt på bundlinjen. Sammen lægger vi en plan for eksekvering og definerer målsætninger, KPI’er og rammerne for evaluering, så vi over tid kan følge udviklingen og måle effekten af de forskellige tiltag.

Som en del af markedsføringsstrategien fastlægges, hvilket marketing mix der skal til for at nå din målgruppe og realisere dine mål. Vi hjælper med at prioritere indsatserne i de forskellige touchpoints, så fokus lægges der, hvor der skabes størst værdi for dig og dine kunder.

Sæt handling bag ordene

Vil du høre mere om, hvordan vi kan hjælpe dig med en gennemført kommunikationsstrategi?

Kontakt os

KORTLÆG KUNDEREJSEN

En kunderejse består af de stadier, dine kunder gennemgår før, under og efter de bliver kunder i din virksomhed. Men en kortlægning af kunderejsen får du indblik i, hvordan dine kunder oplever din virksomhed på tværs af alle touchpoints – hvad er deres behov og irritationer, og hvordan hjælper du dem bedst i hvert step for at øge chancen for en konvertering?

Du får således mulighed for at løfte kundeoplevelsen på tværs af dine salgs-, marketing- og serviceaktiviteter, så de spiller bedst muligt sammen og giver dine kunder en god, sammenhængende købsoplevelse.

En rigtig stor del af kunderejsen foregår i dag digitalt, hvilket gør processen langt mere kompleks at kortlægge. Mange købsbeslutninger undersøges online, hvor kunderne nemt og hurtigt kan finde svar og sammenligne løsninger på deres behov. Derfor er det vigtigere end nogensinde at være tilstede digitalt med det rigtige indhold på det rigtige tidspunkt. Er man ikke synlig online og hjælper kunder videre i købsprocessen, så mister man kunden til sine konkurrenter.

Hos Superego tilbyder vi at kortlægge kunderejsen for din målgruppe. Vi analyserer resultatet og kommer med anbefalinger til, hvordan du kan optimere kunderejsen. Til sidst prioriteres indsatserne, og de valgte indsatser implementeres og evalueres løbende.

Skal vi hjælpe din virksomhed?

DET RETTE GRUNDLAG

Indsamling og anvendelse af data er alfa og omega, hvis du gerne vil have mest muligt ud af din markedsføring. Din virksomhed har måske allerede masser af data til rådighed, men det kan være en kompleks opgave at systematisere, analysere og konkludere på alle disse data. Det kræver både tid og knowhow.

Vores digitale specialister sidder klar til at hjælpe dig med at blive langt klogere på dine målgrupper, din website-performance, dine kunders købsadfærd og meget andet.

  • Vi sikrer, at du tracker vigtige data korrekt på tværs af dine kanaler
  • Vi analyserer og beriger dine data og oversætter dem til brugbare indsigter for din virksomhed
  • Vi identificerer uudnyttet potentiale og optimeringsområder, der kan flytte din virksomhed

Vi kan både hjælpe med en bred analyse af hele din markedsføring, men vi kan også stille skarpt på udvalgte kanaler og gå i dybden med specifikke udfordringer eller uklarheder.

 

KPI DASHBOARD

Det behøver ikke være kompliceret og tidskrævende at få mere ud af dine data. Med et KPI dashboard får du det fulde overblik over din forretnings performance med de vigtigste forretningskritiske nøgletal. Her kan du nemt følge med i den daglige udvikling gennem overskuelige grafer og tabeller og se effekten af de forskellige igangværende markting-indsatser.

Dashboardet sikrer, at du kun behøver følge med ét sted, at du hele tiden har fingeren på pulsen, og sidst med ikke mindst kan det give værdifulde input til dine strategiske overvejelser.

Med et KPI dashboard får du

  • Et let tilgængeligt indblik i performance på tværs af kanaler
  • Frigivet tid til andre vigtige formål
  • Fuld transparens i udvikling og budgetter
Få opsat et KPI dashboard