Web- og brødtekstł

Indsigt

15. februar 2022

Hvordan skriver du egentligt en god webtekst? Godt spørgsmål. At skrive tekster til hjemmesiden kan være en ret vanskelig opgave. Det er nemlig her, du enkelt og elegant skal fortælle om din virksomhed, hvem I er, hvad I laver og beskrive dine produkter i et let, fængende og forståeligt sprog. 

Det kan godt være en udfordrende opgave, men heldigvis har vi samlet syv gode tips til den helt gode webtekst.

Hvem er din målgruppe?

Før du slår dig løs på tasterne og begynder at skrive, skal du stille dig selv det måske vigtigste spørgsmål: Hvem er din målgruppe? Hvem kommer til at læse dine tekster?

Man snakker ofte om forskellen mellem at skrive til B2C og B2B, og der er da også en forskel, men det er vigtigt at tænke på, at uanset om kunden repræsenterer sin egen private husholding (B2C) eller et millionbudget i en kæde (B2B), så er kunden altid et menneske. Lighederne mellem B2B og B2C bliver ofte undervurderet, men i sidste ende er det vigtigt at huske dette: People buy people. Not products. Not companies. 

Så det er en lidt gammeldags fremgangsmåde at tænke, at B2C-virksomheder skal have fokus på at være menneskelige og blødere, men B2B-virksomheder ikke behøver at være så bløde, men derimod skal have fokus på at give kort og klar besked. For grundlæggende handler det om at tale sine kunders sprog – altså at tale i øjenhøjde. Derfor taler man i dag også mere om H2H-kommunikation – nemlig human to human. 

Forestil dig derfor, at du sidder overfor dine kunder, og fortæller dem det, du skriver. Gør du det, vil du lettere ramme din målgruppe lige i hjertet med dine tekster.

Skriv personligt

Uanset hvilken virksomhed du er, så er det vigtigt at huske det personlige og menneskelige. Både når du fortæller om dig selv og din virksomhed, men også i tiltaleformen til din læser. Selvom det måske er benhårdt B2B, vil mange helst handle med dig, hvis de kan mærke, at der er et rigtigt og behageligt menneske bag.

Sørg derfor for at komme ned i øjenhøjde og drop de høflige tiltaleformer. Når du skriver ”du”, ”I”, ”Jer” og ”dig”, taler du direkte til læseren, og det har også den positive effekt, at dine tekster bliver langt mere aktive og letlæste.

Skriv kort og præcist

Det kan være fristende at skrive lange og detaljerede tekster, for så er der ikke noget, der bliver glemt. Men det er ikke altid en god ide. Rigtig mange af dine besøgende skimmer kun din side og dine tekster. Derfor skal du skrive kort, enkelt, klart og præcist.

En kortere tekst er nemlig meget nemmere at overskue og nemmere at skimme, så det stadig giver mening.

Brug mellemrubrikker – bryd brødteksten op

Når du ved, at mange af dine læsere kun skimmer dine tekster på hjemmesiden, så er det ekstra vigtigt, at du bruger mellemrubrikker, der bryder teksten op. Mellemrubrikkerne fungerer samtidig som blikfang i din tekst, og de skal derfor være meningsfulde og passe ind i dit tekstindholdet. Hvis du kan, skal du prøve at sammenfatte et helt konkret budskab i en mellemrubrik på maksimalt tre ord. Så er du nemlig sikker på, at dine hovedbudskaber når ud til læseren, selv når brødteksten kun bliver skimmet.

Undgå tillægsord

”Fantastisk”, ”vidunderlig”, ”stærk”, ”fedeste”… Du kender dem og bruger dem sikkert. Tillægsord og superlativer kan være fristende at kaste om sig med, når man skal forklare, hvor fantastisk et produkt eller en virksomhed, man har. Men for læseren kan det nemt virke overfladisk og være nemt at gennemskue. Du skal derfor prøve at undgå alt for mange tillægsord i dine tekster, men uden helt at glemme dem selvfølgelig. Du skal jo også sælge dig selv og din virksomhed.

Skriv korrekt

At stave korrekt og have styr på grammatikken er naturligvis ikke noget, der kommer lige nemt til alle, men det er bare enormt vigtigt. Det betyder nemlig noget. Ikke blot vidner det om professionalisme, når det skriftlige sidder lige i skabet, det er også med til at højne troværdigheden.

Hvis du ved, at du måske ikke lige er den skarpeste til det med grammatikken, og det kniber lidt med de der nutids-r, så få en professionel til at læse korrektur på din tekst. Eller tag på et af de mange kurser i grammatik. Det er rigtig godt givet ud på den lange bane!

Send din læser videre

Ligesom mellemrubrikker kan du bruge call-to-actions (CTA) til at bryde teksten op. En CTA er ofte udformet som en knap på din hjemmeside og kan bruges som en måde til at få dine læsere til at udføre en bestemt handling. Måske vil du gerne sende dem videre till en anden relevant side, at kontakte dig direkte på mail eller telefon, eller at skrive sig op til dit nyhedsbrev. Mulighederne er mange. 

Vælger du at henvise til en anden side på din hjemmeside, kan det også være en god måde at fastholde din læser og udnytte muligheden for at vise endnu mere af din hjemmeside og virksomhed.