Når krisen kradser, slukker vi for markedsføringen – eller hvad?ł

Strategi

30. november 2022

Et klogt ordsprog lyder:

”When times are good you should advertise. When times are bad you must advertise.” 

Og det var ikke bare hvilken som helst mand, der sagde det. Det var David Ogilvy, som om nogen har været med til at definere reklamebranchen. 

Især i disse tider hvor inflation, energikrise og krig fylder enormt meget hos de fleste, skal vi finde tilbage til lige netop det ordsprog. I krisetider er der nemlig mange virksomheder, der føler sig tvunget til at skære ned på udgifterne, og her er det ofte markedsføringen, der står for skud. Men ifølge eksperterne, er det ikke den bedste løsning. Nedenfor kan du blive klogere på, hvorfor det er en god idé at holde din markedsføring kørende i krisetider.

4 gode grunde til at holde gang i markedsføringen

1. Virksomheder, der nedskalerer markedsføringen, skal bruge længere tid og flere penge på at komme tilbage

Nedskalering

I gennemsnit falder kendskabsgraden faktisk med hele 39 % efter 12 måneder med mørklagt markedsføring. Det er slemt nok i sig selv, men derudover tager det i gennemsnit 3-5 år at komme tilbage til den gamle markedsposition, når markedsføringen for alvor bliver startet op igen.

2. Virksomheder, der skruer ned for markedsføringen, mister salg

Mister salg

Ja, den er god nok. Virksomheder, der vælger at skrue ned for deres markedsføring i krisetider, mister salg. I gennemsnit mister de 16 % efter 12 måneder og hele 25 % efter 24 måneder. Og hvis der til at starte med er en lavere kendskabsgrad og færre faste kunder, kan det se langt værre ud.

3. Mulighed for mere opmærksomhed og større del af markedet

Større del af markedet

Når mange virksomheder bliver nervøse og sænker markedsføringsbudgettet i krisetider, giver det plads til, at andre kan tage teten og få glæde af mindre konkurrence. Det vil sige, at når du fastholder dine markedsføringsaktiviteterne, kan du holde dig top of mind hos både nuværende og fremtidige kunder, mens dine konkurrenters brands bliver mindre synlige. Så hvis du kan formå at holde hovedet koldt og blive ved med at markedsføre dit brand, mens dine konkurrenter nedskalerer, kan du høste alle fordelene under, og især efter krisen.

4. Forbruget stopper aldrig helt – se mulighederne

Forbrug

Det er en oversimplificering at sige, at krisetider lukker ned for forbruget. Der vil altid være aktive kunder i markedet, men måske du er nødt til at tænke ud af boksen eller sadle en smule om. Der er flere måder at identificere potentialer. Start med at sætte dig ind i forbrugernes ændrede mentalitet – hvordan kan netop dit brand afhjælpe deres bekymringer og frygt? Kig derefter på trends, innovative tiltag i din egen virksomhed og tag også et kig på, hvordan dine konkurrenter gør.

Skal du investere i din markedsføring i krisetider?

Ja. Punktum. Og hvis vi kigger på tidligere kriser og i historiebøgerne – de siger alle det samme: Du skal ikke stoppe eller skære ned på din markedsføring i krisetider. Selv i krisetider er det nemlig enormt vigtigt at forblive synlig og holde positionen som et stærkt brand. Og måske kan du endda drage fordel af, at dine konkurrenter nedjusterer deres markedsføring og derfor stå endnu stærkere, når vi kommer ud på den anden side. Krisetider er altså ikke kun udfordrende, de kan også skabe vindere.

Har du brug for hjælp til, hvordan du skal markedsføre dig i disse tider? Hos Superego er vi over 60 dygtige medarbejdere, der kan bakke dig op og hjælpe dig igennem de hårde tider, så du står stærkt, uanset hvor kraftigt uvejret rammer.

Kilder:

What happens when brands stop advertising?
Kantar Gallup, Ehrenberg/Bass South Australian University, Marketing Week, Nielsen / https://www.marketingscience.info/when-brands-stop-advertising/

Ritson’s recession playbook: 9 steps marketers should take to survive the dark times ahead https://www.marketingweek.com/ritson-recession-playbook/?fbclid=IwAR3fmaEjg5RcCJOVXndrXcMwxBO3YSLysTwVnY2JPfoabprDY3Bz377avCA

Forskning: Virksomheder, der fastholder markedsføringen i krisetider, vinder!
https://www.merkurnord.dk/forskning-virksomheder-der-fastholder-markedsfoeringen-i-krisetider-vinder/